GDPR
1. Contesto normativo
Dal 25 maggio 2018 il Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, è applicabile in tutti gli Stati membri dell’Unione Europea. In Italia tale disciplina è integrata dal Codice in materia di protezione dei dati personali e supervisionata dall’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Il quadro normativo mira principalmente a:
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garantire agli individui il controllo sulle proprie informazioni personali;
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assicurare che le operazioni di trattamento siano chiare, tracciabili e protette;
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definire responsabilità precise e requisiti di conformità per i soggetti che gestiscono dati personali.
2. Ambito di applicazione
Le disposizioni del GDPR si applicano nei seguenti casi:
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a tutte le entità stabilite all’interno dell’Unione Europea, indipendentemente dal luogo in cui avviene il trattamento dei dati;
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a soggetti stabiliti al di fuori dell’UE che offrono beni o servizi a persone residenti in Italia o in altri Stati membri, oppure che analizzano o monitorano il comportamento online degli utenti mediante strumenti come cookie o tecnologie di tracciamento.
Sono escluse dal campo di applicazione le attività di trattamento effettuate esclusivamente per scopi personali o domestici.
3. Principi fondamentali del trattamento
Qualsiasi attività relativa ai dati personali deve rispettare i seguenti criteri:
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Liceità e trasparenza: il trattamento deve basarsi su una base giuridica valida e deve essere comunicato in modo comprensibile agli interessati;
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Limitazione delle finalità: la raccolta dei dati deve essere collegata a scopi determinati, espliciti e legittimi;
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Minimizzazione dei dati: devono essere acquisiti soltanto gli elementi strettamente necessari alle finalità dichiarate;
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Esattezza: le informazioni devono essere corrette e aggiornate quando necessario;
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Limitazione della conservazione: i dati non devono essere mantenuti oltre il periodo strettamente richiesto;
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Integrità e riservatezza: occorre adottare misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
4. Diritti degli interessati
Le persone i cui dati vengono trattati possono esercitare i seguenti diritti:
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Diritto all’informazione e di accesso: ottenere chiarimenti sul trattamento e ricevere copia dei dati personali detenuti;
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Diritto di rettifica: correggere informazioni inesatte o incomplete;
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Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): richiedere la rimozione dei dati quando ricorrono le condizioni previste dalla normativa;
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Diritto alla limitazione del trattamento: sospendere temporaneamente l’utilizzo dei dati in determinate circostanze;
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Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi;
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Diritto di opposizione: rifiutare trattamenti basati su interessi legittimi, inclusi quelli connessi alla profilazione o alla pubblicità comportamentale;
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Tutela dei minori: per gli utenti con meno di 18 anni è necessario il consenso esplicito di un genitore o tutore legale.
5. Obblighi dei responsabili del trattamento
Le attività di gestione dei dati devono rispettare i seguenti requisiti operativi:
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esecuzione delle operazioni esclusivamente secondo istruzioni documentate del titolare del trattamento;
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implementazione di misure di sicurezza adeguate, quali crittografia, sistemi di controllo degli accessi e protezione tramite firewall;
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gestione tempestiva delle richieste presentate dagli interessati riguardo ai propri dati;
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comunicazione immediata alle autorità competenti e agli interessati in caso di violazioni dei dati personali;
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mantenimento di registri aggiornati delle operazioni di trattamento;
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realizzazione di valutazioni d’impatto sulla protezione dei dati (DPIA) quando richiesto;
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designazione di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) e relativa notifica quando previsto dalla normativa.
6. Trasferimento internazionale dei dati
Qualora i dati personali vengano trasferiti verso paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), devono essere rispettate specifiche condizioni di garanzia, tra cui:
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riconoscimento da parte della Commissione Europea di un livello adeguato di protezione nel paese destinatario; oppure
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adozione delle Clausole Contrattuali Standard approvate dall’Unione Europea, integrate da ulteriori misure di sicurezza come la cifratura end-to-end.
7. Controllo e sanzioni
L’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia dispone di poteri di vigilanza e può:
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effettuare verifiche, audit e ispezioni;
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ordinare la sospensione o limitazione di trattamenti non conformi;
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applicare sanzioni amministrative fino a 20 milioni di euro oppure fino al 4% del fatturato annuo mondiale, scegliendo l’importo più elevato.
Gli interessati possono inoltre stabilire, tramite dichiarazione o disposizione testamentaria, modalità di gestione dei propri dati personali dopo il decesso; in assenza di indicazioni specifiche, tali diritti possono essere esercitati dagli eredi.
8. Rilevanza della normativa
L’applicazione del GDPR comporta diversi effetti:
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per gli utenti: maggiore chiarezza nelle pratiche di trattamento e rafforzamento della sicurezza dei dati personali;
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per le piattaforme digitali: riduzione dei rischi legali e maggiore conformità normativa;
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per il mercato online: sviluppo di un ambiente digitale più affidabile, in linea con i requisiti stabiliti dalle politiche di Google e Google Merchant Center.
9. Contatti
Per richiedere informazioni, esercitare i diritti previsti dalla normativa o ottenere chiarimenti sulla politica di protezione dei dati, è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):
Email: mail@cozylivingnook.com
Le comunicazioni vengono normalmente esaminate entro 24 ore; nei casi più complessi potrebbero essere necessari tempi aggiuntivi di gestione.